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Guía básica de UI & UX Design

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UI & UX, las dos siglas más de moda de los últimos tiempos en el mundo del diseño, User Interface (UI) y User Experience (UX), parecen lo mismo, pero rotundamente NO LO SON. Para entendernos rápidamente, UI hace referencia a todo lo que tiene que ver con la estética del site y todo con lo que interactúa con el usuario, mientras que el UX es el conjunto de emociones que se apoderan del usuario cuando este conecta con el sistema, no sólo con la interface. El conjunto de UI y UX trabajan en conjunto para un único fin: Que nuestra marca influya en la mente y el corazón del usario.

¿Qué es el User Interface? (UI)

Guía básica de UI & UX DesignEmpezando con el más común de los dos términos, el User Interface, se encarga de que todo el diseño sea user-friendly, es decir, agradable para el usuario. Esto englobaría tanto la belleza en el diseño y sus acabados como la simplicidad para que el usuario lleve a cabo nuestros propósitos en el site. Un camino visualmente agradable y fácil.

Un buen ejemplo es el diseño que muestra esta imágen, de Jean&Rosselló.

Aquí algunos consejos para conseguirlo:

  • Sé constante en todo el site. Lo primero que tenemos que tener claro es que debemos seguir el mismo estilo para toda la web, los mismos colores, botones, fuentes, construyendo una imagen de marca potente que perdure en el usuario.
  • Haz presentaciones naturales. Por más innovador que te parezca un diseño que hayas pensado o diseñado, ponte en la piel del usuario que va a entrar en tu web y no le hagas pensar, es decir, presenta las cosas de una manera natural y de tal forma que sea fácil para él interactuar con ellas. Ofrece simplicidad, una navegación sencilla, una fácil predisposición de lo que va a encontrar en site, un claro objetivo de tu web…
  • Usa mensajes claros. Frases sencillas, cortas y directas. ¿Te gustan los titulares de 3 lineas? Quizás si, pero a los usuarios no XD. Así que para conectar con ellos de una manera rápida y clara debes sintetizar los mensajes y dejar claro qué ofreces en tu site. La ambigüedad es un enemigo del UI, así que no le des vidilla y gánate al usuario fácilmente.

¿Qué es el User Experience? (UX)

Como he comentado antes, el User Expirience es la capacidad que tiene tu diseño para conectar con las emociones del usuario, algo que hará que nuestro site sea memorable o no.

Guía básica de UI & UX DesignEl UX sigue una estrategia abstracta para atrapar al usuario, pero tiene unos aspectos claros como son el contenido, la estructura de la información, la interacción del diseño, la búsqueda del usuario, la usabilidad…

En esta imágen, se detalla más espefícamente qué factores intervienen en este proceso, de Studioaum.

Entonces, ¿qué significa el UX para tus usuarios objetivos? Como he dicho antes, si consigues sacar sentimientos en tus usuarios, harás que tu marca sea empatica y memorable y ese es el objetivo real. Si consigues llegar al nivel emocional de tus usuarios, conseguirás una influencia mayor en tus usarios y conseguirás mejores resultados.

Claves para un UX ideal:

  • Entender el comportamiento de los usuarios
  • Identificar los elementos que influyen en el usuario
  • Identificar los comportamientos del usuario con tu web como desde dónde accede a tu web, cuándo lo hace, en qué tesitura lo hace…
  • Entender qué es lo que le hace vibrar a tu usuario

Conclusión

Quizás no es nada nuevo lo que has leído aquí, pero seguro que ahora ya lo tienes más claro y sabrás encarar tus proyectos venideros de otra manera. Tendrás en cuenta más factores a la hora de hacer un diseño y seguro que lo hacer mejor que el anterior. El UI & UX están para hacer que tus webs conviertan a los usuarios pasajeros en usuarios recurrentes, así que cuídalos 😉

¿Tienes alguna definición mejor para entender el User Interface y el User Experience? Cuéntamela 🙂

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